Conceptos como el upskilling y el reskilling se han convertido en pilares claves para fortalecer y adaptar el talento en las organizaciones. Si estás en las áreas de procesos de selección, captación o desarrollo de equipos, comprender estas dos prácticas es fundamental para prevenir la obsolescencia en el trabajo y promover una cultura de aprendizaje constante en sintonía con los retos de la digitalización.
El upskilling y reskilling son estrategias fundamentales para la adaptación al entorno digital
Contenido del artículo:
- ¿En qué consiste el upskilling?
- ¿Qué se entiende por reskilling y cuándo se implementa?
- Upskilling vs Reskilling: ¿Cuál implementar en tu organización?
- ¿Cómo crear programas de capacitación y reentrenamiento efectivos?
- Ventajas corporativas del aprendizaje acelerado y reskilling
- ¿Qué papel desempeña la inteligencia artificial en estos procedimientos?
¿En qué consiste el upskilling?
Upskilling hace referencia al proceso de actualizar y expandir las capacidades de un empleado en su propio campo de estudio, con el objetivo de potenciar su rendimiento, tomar más responsabilidades o ajustarse a nuevas tecnologías.
Modelo funcional de upskilling
En el ámbito del comercio electrónico, un analista de marketing con formación en automatización con Inteligencia Artificial generativa o herramientas de análisis de datos está llevando a cabo un proceso de capacitación a nivel superior. Su función permanece inalterable, pero su contribución al negocio se torna más estratégica y competitiva.
Temas vinculados al upskilling:
- Desarrollo de competencias digitales
- Capacitación constante en ambientes digitales
- Renovación profesional
¿Qué se entiende por reskilling y cuándo se implementa?
Por otro lado, el reskilling consiste en capacitar a un empleado para que adopte un nuevo papel distinto al actual, adquiriendo habilidades totalmente novedosas. Es una forma efectiva de adaptarse cuando ciertas tareas se automatizan o algunos roles desaparecen.
¿Por qué es importante el reskilling en LatAm?
En Latinoamérica la brecha de talento digital sigue creciendo, y eso se profundiza aún más porque el acceso a la tecnología no avanza al mismo ritmo en todos lados. Mientras unos países o sectores se adaptan rápido, otros se quedan atrás, y ahí es donde el reskilling se vuelve clave. De acuerdo con investigaciones recientes, más del 50% de las compañías en la región ya enfrentan problemas para incorporar perfiles en campos como la ciberseguridad, la ciencia de datos o la arquitectura en la nube.
La puesta en marcha de programas de reskilling facilita la transformación de perfiles convencionales, como los administrativos o técnicos, en colaboradores aptos para actuar en roles digitales en auge, como expertos en experiencia de usuario, Scrum Masters o analistas de Inteligencia Artificial aplicada.
Upskilling vs Reskilling: ¿Cuál implementar en tu organización?
| Característica | Upskilling | Reskilling |
|---|---|---|
| Objetivo | Mejorar habilidades actuales | Adquirir habilidades para un nuevo rol |
| Tiempo de formación | Corto/mediano plazo | Mediano/largo plazo |
| Nivel de cambio | Evolutivo | Transformacional |
| Impacto organizacional | Incremento de eficiencia y competitividad | Reconversión del talento frente a cambios estructurales |
Las dos estrategias deben coexistir en la hoja de ruta de administración del talento, particularmente en contextos donde los ciclos de transformación son rápidos.
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Contáctanos¿Cómo crear programas de capacitación y reentrenamiento que realmente funcionen?
1: Evaluación estratégica del potencial del talento
Antes de planear cualquier cambio, es clave entender con qué habilidades digitales cuentas, dónde hay brechas y qué necesitarás a futuro según tu estrategia de negocio y el nivel de digitalización.
En eHunting Latam, te ayudamos a reconocer el potencial de tus equipos y a proyectarlos hacia los roles que realmente marcarán la diferencia en tus procesos de transformación digital.
La evaluación estratégica del talento es el primer paso para programas efectivos
2. Elaboración y adaptación del aprendizaje
No se trata sólo de capacitar, sino de hacerlo con sentido. Elegir programas universales está bien, pero es clave adaptarlos al contexto local y al nivel de cada persona. Hoy, gracias a herramientas de inteligencia enfocadas en educación, es posible personalizar rutas de aprendizaje según el perfil de cada profesional, haciendo que el proceso sea mucho más ágil y efectivo.
3. Incorporación en procesos de captación de talento
Los procesos de upskilling y reskilling no deben funcionar en silos. Relacionarlos con procesos de ascenso, valoración del rendimiento y captación de talento para crear un ecosistema inteligente de movilidad interna.
Ventajas corporativas del aprendizaje acelerado y reskilling
- Disminución del cambio de personal y gastos de contratación externa
- Incremento en la eficiencia y dedicación del equipo
- Potenciación de la cultura digital e innovación
- Optimización de la habilidad para ajustarse al cambio tecnológico
¿Qué papel desempeña la inteligencia artificial en estos procedimientos?
La Inteligencia Artificial no solo modifica los perfiles de trabajo, sino que también funciona como un facilitador del aprendizaje personalizado. Las plataformas de Inteligencia Artificial implementadas posibilitan identificar patrones de conducta, prever requerimientos formativos y evaluar el verdadero efecto del aprendizaje en el rendimiento.
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Conclusión
El éxito de nuestras empresas no se basa solo en incorporar nuevos talentos, sino en que fortalezcamos y re orientemos nuestro talento humano interno. El upskilling y el reskilling no son modas efímeras, sino instrumentos realmente estratégicos que nos llevan asegurar la sostenibilidad y la competitividad.
Preguntas Frecuentes sobre Upskilling y Reskilling
¿Cuál es la principal diferencia entre upskilling y reskilling?
Upskilling busca mejorar y actualizar las competencias de un colaborador en su mismo rol, mientras que reskilling lo prepara para desempeñar un puesto completamente diferente. La primera es evolutiva; la segunda, transformacional.
¿Cuándo se recomienda implementar el reskilling?
Se recomienda cuando ciertos roles tienden a desaparecer por automatización o cambios tecnológicos, y es necesario reubicar al talento en nuevos cargos estratégicos dentro de la organización.
¿Qué tipo de empresas deben aplicar estas estrategias?
Todas las organizaciones que enfrentan procesos de transformación digital, especialmente aquellas del sector tecnológico, financiero, retail, salud o logística, donde los cambios son acelerados y requieren adaptabilidad constante.
¿Qué beneficios genera el upskilling en el equipo?
- Mayor eficiencia operativa
- Mejora en la motivación del personal
- Adaptación más rápida a nuevas tecnologías
- Reducción de brechas de conocimiento
¿Qué beneficios genera el reskilling a nivel organizacional?
- Reducción de la rotación laboral
- Menores costos de contratación externa
- Reconversión del talento frente a cambios estructurales
- Creación de una cultura de aprendizaje adaptable
¿Cómo puede la inteligencia artificial apoyar estos procesos?
La IA permite personalizar rutas de aprendizaje, predecir necesidades futuras de capacitación y medir el impacto real del aprendizaje en el rendimiento, facilitando decisiones estratégicas en gestión del talento.
¿Qué errores se deben evitar al implementar programas de upskilling o reskilling?
- Capacitar sin una evaluación previa de necesidades
- No alinear la formación con los objetivos estratégicos del negocio
- Ignorar el contexto y el nivel actual de los colaboradores
- No medir resultados ni ajustar las estrategias de aprendizaje
