El 25-26 de abril se realizó el Foro O2O: Unleash the Potential of SMEs through Digital Transformation for a Shared Future de APEC en Kuala Lumpur (Malasia). En la ocasión participaron expertos de diversos países, entre ellos Aldo Myrick, Director de eHunting.
Durante la conferencia se discutió sobre Transformación Digital y las necesidades de las Pymes para mantenerse competitivas y enfrentar los costos de inversión tecnológica.
También se abordó la adopción del comercio electrónico y los desafíos de las Pymes en el eCommerce transfronterizo. Además se trataron temas como el eFulfilment en relación a los procesos B2C y B2B. Durante ambas jornadas se presentaron casos de estudio y mejores pŕacticas de innovación O2O (Online to Offline) en las Pymes.
eHunting destacó en su participación que las Pymes Latinoamericanas suelen carecer de estrategias, tecnología, y talento digital especializado, perjudicando los procesos de transformación digital, por lo que necesitan asesorarse en cómo pensar de forma estratégica, cómo aprovechar la tecnología que tienen disponible, y más importante aún, necesitan contar con las personas adecuadas para implementar los cambios que deben realizarse.